Photos of my Team members during their outing

Bila kita membicarakan “Change Management” sering kali sangkaan kita bahawa ianya melibatkan perubahan dari segi kakitangan, struktur dan pelbagai lagi andaian yang kebarangkaliannya ada asas dan sememang nya perlu. Namun jika dinilai dari segi keberkesanan ianya jauh lebih besar dan mendalam dari perkataan “change” itu. Apa jua yang ingin dilakukan perkara yang paling asas dalam hal hal sedemikian dan apa jua yang bakal dilakukan adalah komunikasi.

Saya amat tertarik dengan tindakan tindakan yang dilakukan oleh beberapa tokoh atau Ketua Pegawai Eksekutif (CEO) seperti Lou Gestner, Lew Platt, Jim kilt dan ramai lagi tokoh yang melakukan perubahan dengan drastik dan dapat menagani pemasalah syarikat sehingga membawa kembali syarikat tersebut ke mercu kejayaan.

Sepertimana yang dipetik dari buku “You’re in charge – Now what” hasil penulisan Thomas J.Neff dan James M Citrin mereka mengariskan 8 perkara pokok yang diambil dan dilakukan oleh tokoh tokoh ini bagi mendepani pemasalahan syarikat dan seterusnya melonjak keluar dari kemelut yang dihadapi.

Dalam penulisan tersebut kerap kali mereka menyatakan bahawa kunci kepada segala perubahan ini adalah perkara yang paling asas iaitu komunikasi. Jika dibandingkan dengan budaya kita kebanyakan dari kalangan kita merasakan bahawa kita perlu tapis dan menyimpan ini supaya ianya tidak diketahui kerana demi menjaga reputasi dan nama. Sememangnya tidak semua perkara perlu didedahkan namun jika kita terus menyembunyikan dari kakitangan kita terutamanya maka ia akan mewujudkan pelbagai sentimen ketidak selasaan, risau, masa depan tidak menentu dan pelbagai lagi tanggapan dan andaian yang bermain dibenak pemikiran mereka.

Oleh yang demikian, suka atau tidak perkara pertama yang harus dan amat wajar dilakukan oleh para pemimpin adalah berkomunikasi, berkomunikasi dan terus berkomunikasi. Sebagai langkah perlaksanaan maka beberapa perkara perlu diambil perhatian agar ianya membantu dan memberi impak kepada pemimpin.

Diantara garis panduannya adalah :

• Kenali dahulu audien anda agar anda boleh menyelaraskan mesej dan sesuaikan dengan keadaan dan latar belakang mereka serta perlu mengetahui apa kah perkara yang menarik perhatian mereka. (What they care about)
• Wujudkan cerita cerita yang sesuai serta dapat mereka fahami lantaran menjurus kepada hubungan emosional mengenai mereka dan jelas dengan apa yang anda sampaikan.
  Komunikasi yang berkesan adalah mengenai penyediaan ruang dalam erti kata seperti kaedah menang-menang (Win win) dan juga “give and take”, dimana idea kakitangan diterokai, disusun kembali sebelum ianya diadaptasi untuk mencari penyelesaian.
• Gunakan lah komunikasi ini dalam pelbagai forum atau format contohnya seperti menggunakan email, intranet, memo, perbincangan dalam kumpulan kecil dan pelbagai cara lagi yang berkesan.
• Dalam suasana krisis, maklumat perlu disalurkan secepat mungkin. Pengesahan dan akur dengan kesahihan cabaran adalah pemangkin kepada kredibiliti pemimpin. Pemimpin juga perlu bertindak seperti “shock- absorber” dimana dia perlu menyerap apa jua situasi lebih lebih lagi dalam keadaan yang tidak menentu serta keadaan kakitangan yang inginkan kestabilan.
• Peka lah terhadap apa jua signal yang anda salurkan, kerana setiap gerak langkah anda atau gerak geri anda menjadi perhatian dan setiap komunikasi, cara anda berpakaian, masa anda, bentuk dan cara anda berkomunikasi/ berinteraksi bakal mencorakkan transformasi budaya dalam syarikat.
• Jika anda berfikiran bahawa anda pelru mengetahui dan boleh menjawab segala persoalan lebih lebih lagi dalam soal pemasalahan ketika krisis maka ianya adalah pemikiran dan pendekatan yang salah sama sekali. Disaat ini lah anda perlu lebih banyak mendengar, mengambil catatan apa jua pandangan dan kemudian dikaji semula yang mana boleh diguna pakai kemudian dalam tata cara menganangani pemasalahan. Apa jua yang anda lakukan menjadi perhatian orang orang disekeliling anda. Jika apa yang disarankan ini anda tidak melakukannya maka besar kemungkinan anda akan kehilangan kredibiliti dan kepercayaan.
• Sebolehnya dapatkan maklumat secara langsung dari kakitangan anda dan mereka mereka yang menjalankan tugas dibidang masing masing sekali pun kadang kala ianya mengambil masa yang lama namun apabila ianya berhasil tambahan jika anda memasukkan sebahagian dari pandangan mereka maka secara tidak langsung ianya akan memantapkan kredibiliti, kepercayaan dan keyakinan pemegang saham dan lain lain nya terhadap anda.

Satu perkara yang perlu diberi perhatian adakalanya terlalu banyak perubahan pada satu satu masa juga boleh melunturkan budaya sedia ada dan kadang kala memusnahkan si pembawa perubahan tersebut. Dengan itu ada baiknya kita merancangkan bagi menentukan rentak dimana kita menilainya setiap masa akan tahap tolerensi syarikat dalam menghaungi arus perubahan ini.

Menerajui, mengambil alih dan melaksanakan perubahan merupakan sesuatu yang cukup penting dan cabaran yang amat besar lagi bermakna serta memerlukan keperihatinan, jati diri yang tinggi penuh dengan kecekalan dan kekuatan dari pemimpin tersebut. Jika ini telah berjaya dilakukan maka usaha seterusnya adalah menilai kembali dan bagaimana mencorakkan usaha mengembeling tenaga kearah peningkatan produktiviti pula sama ada dengan ketua anda dan juga kakitangan anda.

Ini merupakan salah satu siri perjalanan yang telah saya lalui dalam kehidupan. Ketika ini saya berada di Istanbul, Turkey dan mengalami sendiri suasana dimana kita yang datang dari negara khatulistiwa ini tidak mengalaminya. Ianya satu pengalaman yang cukup menarik dan rasa teruja dengan apa yang dilalui. Amin.......

“Kakitangan tidak akan menghormati anda sehingga anda menghormati mereka. “
“'Kakitangan tidak akan mempercayai anda sehingga anda mempercayai atau memberikan kepercayaan kepada mereka.”

“Repect must be gained/ earned and not forced onto the people whom you associated with”

Itu merupakan antara ungkapan yang sering kita dengar namun sejauh mana kita mengaplikasikan atau menjadikan ia sebagai teras dan wadah diri adalah satu persoalan yang hanya kita memiliki jawapannya.

Seorang pemimpin yang berkesan seharusnya mesti berkebolehan untuk berinteraksi dengan kakitangan nya, rakan sekerja, pegawai atasan nya termasuk lah individu sama ada didalam mahupun diluar organisasi. Pemimpin mesti mendapat sokongan ramai bagi menepati dan melepasi objektif yang telah dikenal pasti. Ini bermakna mereka mesti dan wajar memiliki asas pemahaman yang unik mengenai perhubungan dengan orang ramai. Mereka juga mesti memiliki sifat sentiasa bersedia untuk memberikan tunjuk ajar serta kemahiran seperti seorang jurulatih/ mentor yang bakal menjadi pendorong kearah kecemerlangan organisasi tersebut.

Sesungguhnya untuk menjadi seorang pemimpin yang berkesan amat memerlukan pemahaman prinsip asas tingkah laku atau tabiat setiap dari kalangan orang disekitar mereka. Sekiranya ini boleh anda lakukan maka kejayaan pasti diraih dengan jayanya. Dipaparan ini disertakan beberapa tips atau kaedah dimana ianya bertujuan untuk menghindarkan anda dari melakukan perkara perkara tersebut yang bukan hanya menyebabkan anda akan hilang kepercayaan malahan juga rasa hormat terhadap diri anda.


1. Membuat janji dimana anda sendiri tak pasti
Kesannya terhakis lah atau hilang rasa hormat terhadap kewibawaan/ kredibiliti diri anda.

Perkara ini harus diambil serius oleh semua pihak terutama jika anda seorang pemimpin. Membuat janji ini adalah satu komitmen dimana ianya dibuat berdasarkan pemahaman bahawa jika keadaan berada didalam suasana yang tidak baik maka ianya menjadi satu perkara yang sukar atau mustahil untuk dikotakan. Pastikan keadaan itu benar benar jelas ketika janji tersebut dibuat.

Apabila anda gagal mengotakan janji tersebut maka anda akan hilang segala kepercayaan dan rasa hormat pada diri anda dikaca mata kakitangan dan orang ramai. Mereka juga bakal menyoal akan soal soal integriti diri anda sendiri. Seorang pemimpin mesti memiliki ciri ciri yang jelas dan ketara bagi mendapat atau meraih kepercayaan kakitangan.

Jangan sewenang wenangnya membuat janji yang mana anda belum tentu dapat melaksanakan nya atau menunaikan janji tersebut. Adalah lebih baik jika anda berdepan dan menyatakan secara empat mata dengan kakitangan anda dan menyatakan sebab musabab kenapa anda tidak dapat melaksanakan atau gagal mengotakan janji. Bertindak jujur lah dalam keadaan begini.

2. Sebahagian dari kakitangan akan mengeluh/ mengomel/ merungut/protes dan membantah

Ini tidak bermakna bahawa anda wajar mengenepikan atau tidak menghiraukan segala keluhan tersebut. Bagi kakitangan kebiasaan nya rungutan dan keluhan ini amat signifikan dan ianya amat tidak wajar jika kita mengenepikannya dan menggangap perkara seperti ini hanyalah perkara yang remeh temeh. Ianya masih sebagai satu masalah sekali pun isu atau perkara atau komplen itu tidak ditangani atau dibiarkan begitu sahaja tanpa sebarang usaha dalam mencari penyelesaiannya. Kadang kala perkara seperti ini akan berkembang dengan lebih pesat dan memburukkan keadaan dalam sekelip mata.

Seorang pemimpin yang benar benar berkesan akan menangani isu isu atau perkara ini tanpa rasa gentar atau takut sekali pun untuk memberitahu kakitangan perkara yang sebenarnya sekali pun pada perkara perkara yang remeh temeh.

Sekali pun apa yang disampaikan pada pendengaran kakitangan bukan lah satu jawapan yang dicari namun sebagai pemimpin ia menjadi pemangkin dan tidak akan luntur rasa hormat diri dia dikaca mata kakitangan dan bayangkan jika dia bertindak sebaliknya iaitu tidak menghiraukan keluhan keluhan tersebut. Sudah tentu cara pemimpin itu menaganangi dan menyampaikan juga mempunyai peranan penting dan ini harus dilakukan tanpa ada unsur unsur memperkecil kecilkan atau sebarang bentuk penganaiyaan.

3. Seorang pemimpin mesti mempamerkan dan bertindak secara konsisten, keseragaman dan berlaku adil dalam mengendalikan setiap perkara dengan bijak.

Adakah anda mempelbagaikan pendekatan anda dengan kakitangan, contohnya kadangkala terlalu berlembut dan terlalu keras dengan sebahagiannya. Tindakan begini merupakan satu garis halus pemisah diantara kaedah bagaimana kita melayan kerenah kakitangan dan memastikan setiap dari mereka mendapat layanan yang sama. Kakitangan adalah individu yang datang dari pelbagai latar belakang, nilai yang berbeza, berlainan matlamat, idea yang berbeza dan faktor motivasi diri yang juga berbeza. Kebolehan dalam mengenal pasti perbezaan tersebut dan kebolehan melaksanakan pendekatan yang sesuai adalah kunci kepada kaedah dan cara kepimpinan yang berkesan.

Oleh yang demikian adalah amat penting seorang pemimpin tidak mempamerkan sebarang pilih kasih atau memberikan sebarang layanan yang berbeza diantara kakitangan kita. Akibat dari ketidak seragaman seperti ini akan menghancurkan semangat bekerja sebagai satu pasukan dan juga kepercayaan. Jangan sesekali memberikan keistimewaan atau layanan yang berbeza melainkan dalam keadaan yang benar benar memerlukan dan setiap dari kalangan kita memahaminya.

4. Menjadi terlalu akrab kepada kakitangan kita. (kawan baik)
Ianya bukan lah idea yang baik dan seharusnya menjadi satu bentuk
PANTANG LARANG jika mahu benar benar berjaya.

Ini tidak lah bermaksud bahawa anda akan bertindak kejam tanpa ada sebarang perasaan langsung. Kepimpinan adalah mengenai pembinaan perhubungan akan tetapi perkara yang sering menjadi perhatian adalah jika anda mempunyai hubungan yang akrab atau kawan baik dengan segelintir kakitangan hinggakan anda terpaksa berkompromi dalam banyak keadaan membuat keputusan. Keadaan ini juga menjadikan diri anda sukar untuk mengarah dan mengawal sesuatu bila diperlukan. Sikap menyendiri juga akan mengugat ciri ciri kepimpinan yang berkesan. Anda boleh menjadi mesra/ ramah tanpa kehilangan authoriti/ kuasa atau menjejaskan kedudukan anda. Seorang pemimpin mesti mempamerkan keupayaan dan visi serta pada masa yang sama menunjukkan ketulusan dan peka mengenai kesejahteraan kakitangan nya. Sesiapa jua bilamana antara fungsi utama tugasnya adalah mempengaruhi orang orang dibawah seliaan mereka, maka perlulah mengekalkan perhubungan yang ramah mesra tanpa menjejaskan kedudukan dan authoriti mereka dengan setiap dari kumpulan tersebut.

5. Boleh bekerjasama dan berkongsi maklumat – "K-sharing"

Seorang pemimpin mesti berkebolehan untuk berkongsi idea dan tidak akan merasa terancam dengan andaian bahawa sekiranya modal intelek dikongsi maka akan hilang lah kredibiliti diri. Ini merupakan satu anggapan atau persepsi yang salah dan hanya diguna pakai pada masa lampau sahaja. Perlu difahami bahawa kaedah perkongsian ini amat lah penting bagi mempromosikan semangat sepasukan/ kekitaan (sense of belonging) dan juga mempromosikan keyakinan yang jitu melalui perkongsian maklumat. Berkongsi pemikiran, pengalaman, pengetahuan bersama sama dan secara tidak langsung perbuatan ini adalah berbentuk melatih (coaching and mentoring ) apa tah lagi jika dipamerkan kesungguhan dan keyakinan serta rasa hormat diri. Ini sebenarnya membudayakan semangat dipunyai dan mempunyai (Espirit D’Corp)

Dalam melaksana ini amat perlu ditekankan sikap dan semangat tolong menolong dan bukan untuk mengecilkan atau mengembil alih tugas yang ketika itu dipikul oleh seseorang ketua/ kakitangan. Membudaya ini sebagai salah satu budaya organisasi amat memerlukan kepada toleransi yang tinggi dan semua pihak perlu memahaminya dengan mendalam.

Adalah amat amat penting bagi kita untuk tidak mengenepikan atau membelakangkan Pengurus, pegawai atau kakitangan yang menjalankan tugas tersebut kerana jika ini berlaku maka ianya akan mewujudkan sentimen rasa kurang senang dan boleh memecah belah struktur organisasi sehingga wujudnya puak puak tertentu dan cakap cakap belakang yang tidak sihat.

6. Menolak permohonan kakitangan/ Menyatakan Tidak

Segelintir pemimpin amat sukar dan amat payah sekali untuk menyatakan tidak atau tidak mau untuk menyampaikan sesuatu yang tidak baik. Mereka hanya mahu dikenali dalam perkara perkara yang baik sahaja. Sikap begini haruslha dikikis. Pemimpin perlu dan mesti boleh menyatakan tidak tanpa mengeruhkan suasana/ keadaan dengan tidak menyinggung perasaan. Keupayaan untuk menyatakan tidak tanpa sebarang ketegangan adalah amat penting. Kunci kepada menyempurnakan objektif tersebut adalah dengan mengenal pasti setiap permohonan dengan penuh kejujuran dan kemudian menerangkan secara teperinci kenapa ianya tidak dapat dilaksanakan.

Dengan sifat kejujuran ini ianya mempamerkan keperihatinan dan secara umumnya akan menyebabkan rasa bersalah dikalangan kakitangan terhadap apa yang diujarkan.
Adakala nya sesetengah dari pemimpin menggunakan isu isu seperti mengungkit sebagai kaedah penolakan dan ini juga dianggap akan mencemarkan kewibawaan pemimpin tersebut. Segelintir kakitangan mungkin tidak mampu atau mahu berhujah dan apa yang mereka lakukan hanya berdiam diri sahaja dan ini amat merbahaya ibarat api dalam sekam.

Kita semua memiliki sifat sifat ego masing masing namun pemimpin yang berkesan mengawal keegoan mereka dan memahami serta tahu bagaimana untuk menggunakan pada masa dan ketika yang bersesuaian lebih lebih lagi bila memahami bahawa mereka memberikan inspirasi bagi orang orang dibawah mereka mencapai kemuncak prestasi masing masing. Mereka akan lebih yakin serta mempunyai nilai harga diri yang cukup tinggi tanpa perlu mempamerkan sifat sifat keangkuhan.

Kepimpinan tidak boleh mempamerkan sifat sifat ego akan tetapi kepimpinan yang baik atau pemimpin yang baik menyerlahkan kehadiran mereka sekali pun mereka berjalan masuk kemana mana ruang atau kawasan. Mereka bukan sahaja mempunyai belas ikhsan malahan mempunyai nafsu besar untuk mencapai kejayaan dan akan melakukan apa saja untuk memacu, melatih dan menjadi mentor untuk pasukan mereka. Mereka ini memiliki kebolehan yang unik untuk berkomunikasi dan mempamerkan ciri ciri yang luar biasa terhadap kebolehan mendengar.

Ingatlah bahawa setiap dari kamu adalah pemimpin dalam kelompok masing masing dan setiap pemimpin akan dipersoalkan akan tanggung jawab serta amanah beliau diakhir nanti. Oleh itu dalam mengejar kesempurnaan hidup duniawi maka kita yang beragama islam juga tidak harus mengenepikan tuntutan agama dalam mengimbangi kehidupan dunia untuk akhirat. Amin.

This is another amazing way to deal with change either in your work or in your life. This book was written by Dr. Spencer Johnson.


Cheese was used as the metaphor for what we want to have in life whether it is a job, a relationship, money, freedom etc etc. Each of us have our own idea of what cheese is and we pursue it because we believe it makes us happy. If we get it we become attached to it and if we loose it it can turn to be traumatic. Let me share with you on the story in a simple and summary form so that it ease your reading capability.

The story started with 4 little characters in a maze looking for cheese to nourish and make them happy. Two of them were mice named "Sniff & Scurry" and the other two little people named "Hem and Haw".

Every morning the mice and the little people dressed in their running gear and headed over to cheese station C where they found their own kind of cheese. It was a large store of cheese that Hem and Haw eventually moved their homes to be closer to it. In order to make themselves feel at home their deco on the wall read " Having Cheese makes you happy".

One Morning, Sniff and Scurry arrived at the Cheese station C and discovered there was no cheese. They weren't surprised. They had noticed all this while that their supply of cheese had been getting smaller everyday, both of them were prepared for this inevitable and knew instinctively what to do. They quickly ran off in search of new cheese.

Later the same day, Hem and Hew arrived. "What no cheese? Who moved my cheese? It's not fair!" Hem yelled. Both of them went home hungry and discouraged. But then before they left Haw wrote on the wall:

"The more Imporant your cheese is to you, the more you want to hold onto it."

The next day Hem and Haw left their home and returned to the Cheese station C. But then the situation hadn't changed.

Haw asked "Where are Sniff and Scurry? Do you think they know something we don't?"

Hem scoofed, " What would they know? They're just simple mice. They just respond to what happens. We're little people. We're smarter."

Haw suggested, "Maybe we should stop analyzing the situation so much and just get going and find some new cheese."

Haw decided to leave while Hem was more confortable to stay at that station. Haw announced, "it's maze time!" and wrote : If you do not change, you become extinct.

In the meantime, Sniff and Scurrywent further into the maze until they found Cheese Station N. They found what they had been looking for : a great supply of New Cheese. It was the biggest store of cheese the mice had ever seen.

Haw on the other hand become more anxious and wondered if he really wanted to go out into the maze. He wrote a saying on the wall ahead of him and stared at it for some time :

What would you do if you weren't afraid?

Haw now relised that the change probably would not have taken him by surprise if he had been watching what was happening all along and if he had anticipated change. He stopped for a rest and wrote on the wall of the maze:

Smell the cheese often so you know when it is getting old.

Haw wondered if Hem had moved on, or if he was still paralysed by his own fears. Then Haw remembered the times when he had felt his best in the maze. It was when he was moving along. He wrote :

Movement in a new direction helps you find new cheese.

As Haw started running down the dark corridor, he began to smile. Haw didn't relize it yet, but he was discovering what nourished his soul. He was letting go and trusting what lay ahead for him, even though he did not konw exactly what it was. To his surprise, Haw started to enjoy himself more and more. He stopped to write again on the wall :

When you move beyond your fear, you feel free.

To make things even better, Haw started to paint a picture in his mind again. He saw himself in great realistic detail, sitting in the middle of a pile of all his favourite cheeses- from cheddar to brie! He saw himself eating the many cheeses he liked and he enjoyed what he saw. The more clearly he saw the image of himself enjoying New Cheese, the more real and believable it became. He again wrote :

Imagining myself enjoying new cheese, even before I find it, leads me to it.

Haw wondered why he had always thought that a change would lead to something worse. Now he realized that change could lead to something better. Then he raced through the maze with greater strength and agility. Until he found bits of New Cheese. He entered the Cheese Station but it was empty. Someone had already been there. He stopped and wrote:

The quicker you let go of old cheese, the sooner you find new cheese.

Haw made his way back to cheese station C to offer Hem bits of new cheese but was turned down. Hem wanted his own chees back. Haw just shook his head in disappointment but this does not stop him from finding new cheese. He smiled as he realized:

It is safer to search in the maze than remain in the cheeseless situation.

Haw realized again, that what you are afraid of is never as bad as what you imagine. The fear you let build up in your mind is worse than the situation that actually exists. He realizes it was natural for change to continually occur, whether you expect it or not. Change could surprise you only if you didn't expect it and weren't looking for it. When he realised he had changed his beliefs, he paused to write on the wall :

Old beliefs do not lead you to new cheese.

Haw now realised that his new beliefs were encouraging him to behave in a new way. He was behaving differently from the way he had when he kept running to the same cheeseless station. It all depends on what you choose to believe. He again wrote :

When you see that you can find and enjoy new cheese, you change course.

Haw just hoped he was heading in the right direction. He thought about the possibility that Hem would read the handwriting on the wall and find his way. He wrote on the wall what he had been thinking about for some time:

Noticing small changes early helps you adapt to the bigger changes that are to come.

He continued on through the maze with greater strength and speed. He proceeded along a corridor that was new to him, rounded a corner and he found a new cheese at cheese station N where he saw the greatest supply of cheese he had ever seen. Sniff and Scurry welcomed him.

"Hooray for change"

Haw wrote down a summary of what he had learned on the largest wall of cheese station N and smiled as he looked at what he had learned:

The handwriting on the wall states :

• Change happens
• Anticipate change
• Monitor Change
• Adapt to change quickly
• Change
• Enjoy change
• Be ready to change quickly and enjoy it again

Move with the cheese and enjoy it.

Selamat menyambutHari Guru kepada semua guru guru sekali pun besar kemungkinan guru guru yang telah mendidik saya sudah bersara atau ada yang dah kembali kerahmatullah. Sesungguhnya budi dan jasa para guru dahulu dan kini sama penting kerana dengan usaha mereka lah saya menjadi apa yang saya sandang kini. Budi dan jasa mereka tidak ternilai dan tak setimpal dengan apa jua balasan terhadap pengorbanan dalam mendidik kita menjadi manusia berguna.

Cabaran yang paling besar dan getir sekarang memerlukan kadar tolerensi dan kesabaran yang cukup cukup tinggi pada semua warga pendidik. Saban tahun saya juga menyambut acara sambutan hari guru ini kerana saya melibatkan diri dalam PIBG dimana anak anak saya bersekolah. Saya dapat lihat kegembiraan diwajah mereka dan juga kadang kadang tersirat kekecewaan kerana tanggapan dan tohmahan segelintir ibu bapa yang sering kali menjadikan mereka ini sebagai asas menuding dan mencari kesalahan. Amat memalukan kerana ada dikalangan mereka ini iaitu ibu bapa ini kononnya dari kalangan professional, orang yang konon nya berakhlak dari segi pakaian (berserban, berjubah) tapi perangai tutur kata tidak mencerminkan apa yang dipamerkan. Sungguh malang dan kadang kadang malu kita dibuatnya.

Apa nak jadi dengan dunia kita sekarang? Namun apa yang saya ingin kongsi ini adalah berdasarkan pemerhatian dan sepanjang penglibatan saya dengan pihak pentadbir sekolah dan para ibu bapa fahami lah dan bantu lah serta jangan hanya meletakkan beban tanggungjawab kepada pihak sekolah semata mata. Bayangkan jika anak kita berjaya ada ibu bapa langsung tidak mengiktiraf usaha murni para guru dan seolah anak mereka berjaya kerana mereka mengeluarkan wang untuk tuisyen dan sebagainya. Ini lah kalangan yang diumpamakan kacang lupakan kulit.

Pesanan saya kepada para guru dan bakal guru teruskan lah usaha anda ini kerana segala usaha kearah pembinaan generasi pewaris negara ini wajib dilaksanakan dengan penuh jujur, amanah dan bertanggungjawab. Kepada graduan yang kini sedang memohon untuk menyertai KPLI saya mengharapkan jangan lah beranggapan bahawa kerjaya ini sebagai jalan mudah untuk anda keluar dari kemelut sukar mendapat pekerjaan malahan anda perlu menjadikan ini sebagai kerjaya pembinaan sahsiah bangsa Malaysia bagi masa hadapan.

Sekali lagi tahniah dan selamat menyambut Hari Guru.

Ini sesuatu yang dahulu kerap dipraktik oleh masyarakat dikampung apabila tiba masa untuk mengadakan majlis walimatulurus. Namun oleh kerana ianya adalah satu budaya yang baik maka kini ianya masih diteruskan sekali pun kita semua telah pun menetap di bandar bandar besar.

Hari ini saya diminta mempengerusikan majlis tersebut bagi tujuan mengadakan majlis kenduri pada tanggal 7hb Jun 2009, dirumah Ym Raja Shuib di Taman Klang Perdana. Seperti biasa lah masyarakat di Taman Klang Perdana ini sudah pun memahami dan kerjasama yang dijalin amat membanggakan dimana semua pihak komited dalam membantu pihak tuan rumah menjayakan majlis beliau.

Saya pula seperti biasa akan bertugas dan menerajui dibahagian dapur. Ini adalah kerana kegemaran saya adalah.......makan...he he he..Sebenarnya saya diminta untuk memasak nasi minyak buat para jemputan dan tetamu. Hidangan ini dimasak menggunakan cara lama ia itu dengan menggunakan kayu api. Sudah tentu haruman masakan itu menjadi lain jika dibandingkan kita menggunakan gas.

Ketua ketua bira dilantik melalui cara pemilihan dan sokongan padu dari ahli masyarakat. Ini lahantara budaya budaya lama yang masih dan tetap diguna pakai kerana ianya benar benar memberi manafaat serta merapatkan hubungan silaturahim antara kita penghuni taman taman perumahan.

Harapan saya agar budaya ini akan terus berkekalan dengan kesinambungan dari mereka mereka yang bakal mewarisi apa yang telah dijalin oleh kita sekarang.

Sekian wasalam....

As usual as I was on my way home from the office today and while going through the traffic suddenly it crosses my mind about a book that I used to read quite some time back. It is called the Fish Tales.

Well this came about in view of the circumstances were I am in now whereby the company is in dire need of something to boost the morale spirit of all it's workforce.

This book is written by Stephen C.Lundin, John Christensen and Harry Paul with Philip Strand. This is a book that dipicts real life stories of people who took the initiative to transform their workplace into something exciting. By using the 4 principles as the approach such as "Play", "Make their day", "Be there", and "Choose your attitude" and the end result is something that help to foster a great life at work.

Ultimately what changes did it bring into the entire working life is a result, where quality of life which is much more satisfying and meaningful plus providing a totally new experience to customers both internal and external.

Among the introduction written by the author is that this book about fish tales is richer and more rewarding that made life simple just by the choice that we make from where we are now. It is about change. No doubt this may seem alien to most of us here but after going through the entire chapter it makes sense and contribute to making our work life more meaningful and fun filled together with passion towards our role when there is a fun element attached to it.

No wonder this book gained phenomenal international best seller. After going through it several times I find that the principles that it uses is very basic and is fundamental in real life business that aid to boost the morale as well as generating positive result when we choose to put into trial and practice amongst us.

Indeed, I presumbly take it that it has inspired a lot of organisation throughout where those that embrace and adopt this as one of it's values will flourish and its employees will have a sense of belonging or bonding that is really strong.

Lastly, how I wish that some of this is adopted and applied in my organisation. Infact we have started this intiatives a few months back but the lack of support from the top makes it die a natural cause. How sad it is because the focus of attention is spent so much on developing the business and aligning it that result in the human touch factor becoming scarce. Maybe some other time I will also pen down the thoughts about some observatory findings to share on the reasons of why such businesses fail. The purpose of writing this is not to ridicule any party but more of as a thought sharing so that future entrepreneurs may not fall into the same trap as what my organisation is in right now.

Cheerio...that's my mind boggling issue and wish list if they were to also take the time to read this very interesting book.

Siti Hajar & Siti Norma

These are the two individuals who are part of my team in my department. One handles Logistics, procurement and other administrative matters. The other facilitate and assist me in all HR matters as well as the big portion of Administration.

It is without a doubt both complement each other in every way of their daily task.

Ladies "Together let us make things happen". Yes we can and Yes we will.

Teamwork is synonym in all organization where it is without a doubt an essential or integral part of any organisation. So be it, I too have a team of my own. Usually on a daily basis these individuals are the one that worked with me in executing the daily task and as well as provide administrative support all throughout.

In my day to day function it is with their untiring effort and commitment that make my day productive and this note is to express my gratitude and appreciation for all their understanding, enduring all the hardship in performing their task to expectation.

Today, I see that they are very happy which there is a big reason to do so. The much long awaited dues finally was in their paycheck and it is a relief to one and all. I am grateful to my team mates and girls keep it up. I appreciate what you have done and I do hope that together we will aspire and reach our ultimate goal i.e. self satisfaction.

Petikan ini saya perolehi dari email yang dikirim oleh seorang teman dan saya rasa ianya wajar disalin dan diletakkan didalam blog ini sebagai satu penghormatan buat ibu saya dan semua ibu ibu di mana jua mereka berada.

Bila seronok, aku cari....pasanganku
Bila sedih, aku cari....MAK
Bila berjaya, aku ceritakan pada....pasanganku
Bila gagal, aku ceritakan pada....MAK
Bila bahagia, aku peluk erat....pasanganku
Bila berduka, aku peluk erat....MAK ku
Bila nak bercuti, aku bawa....pasanganku
Bila sibuk, aku hantar anak ke rumah....MAK
Bila sambut valentine.. Aku bagi hadiah pada pasanganku
Bila sambut hari ibu...aku cuma dapat ucapkan "Selamat Hari Ibu"
Selalu.. aku ingat pasanganku
Selalu..MAK ingat kat aku
Bila-bila... aku akan talipon pasanganku
Entah bila... aku nak talipon MAK
Selalu...aku belikan hadiah untuk pasanganku
Entah bila... aku nak belikan hadiah untuk MAK

Renungkan:
"Kalau kau sudah habis belajar dan berkerja...bolehkah kau kirim wang untuk MAK?
MAK bukan nak banyak... lima puluh ringgit sebulan pun cukuplah".
Berderai air mata jika kita mendengarnya........
Tapi kalau MAK sudah tiada..........MAKKKKK...RINDU MAK.... RINDU SANGAT....

Berapa ramai yang sanggup menyuapkan MAK nya....
berapa ramai yang sanggup mencuci muntah MAK nya.....
berapa ramai yang sanggup. mengantikan lampin MAK nya.....
berapa ramai yang sanggup..... membersihkan najis MAK nya.......
berapa ramai yang sanggup....... membuang ulat dan membersihkan luka kudis MAK nya....
berapa ramai yang sanggup berhenti kerja untuk menjaga MAK nya.....

Dan akhir sekali berapa ramai yang sembahyang JENAZAH MAK nya......

Sejak akhir akhir ini kita sering mendengar dan membaca didada akhbar maupun dalam media elektronik akan kesan kegawatan ekonomi. Malahan ada diantara paparan itu melibatkan berlakunya ketidak adilan dalam perlaksanaan sehingga warga tempatan dianak tirikan. Sebagai contoh dengan apa yang berlaku di Utara semenanjung dimana kalangan warga tempatan diberhentikan dan digantikan dengan tenaga kerja asing. Perbuatan majikan seumpama ini jelas menunjukkan ketidak perihatinan dan ingkar terhadap arahan dari pihak berwajib dimana hak hak dan keutamaan rakyat diketepikan.

Dimana silapnya? Mungkin dalam renungan terhadap perkara ini besar kemungkinan terdapat kelonggaran dalam pemantauan dan tindakan. Ruang yang ada memudahkan ianya dimanipulasi oleh pihak pihak tersebut. Bukan sahaja dalam hal ini malahan dalam segenap peringkat kita dapati ianya seolah olah telah menjadi 'norm' bagi kita menerima seada nya kelemahan penguatkuasaan.

Sebagai contoh apabila berlaku kemalangan ngeri maka ketika itu baru lah tampil beberapa pihak berwajib dengan usul, cadangan serta langkah langkah yang akan diambil namun ianya berlalu begitu sahaja. Ini hanya dibuat umpama melepaskan batuk ditangga sahaja dan beranggapan ianya akan berlalu ditelan masa dan masyarakat akan lupa serta teruskan kehidupan masing masing seperti sedia kala.

Ini lah kelemahan kita dimana sikap 'tidak apa' telah menjadikan kita mudah lupa. Benar sekali apa yang diungkapkan oleh mantan PM kita ia itu Tun Dr Mahathir Mohammad bahawa 'Melayu mudah lupa'.